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Visualizza Versione Completa : x Gi01 PROBLEMI SU PRELIEVI



MAXSHARK
29-01-2009, 19:04
Ciao Gi01 io ho effettuato 5 prelievi da 2000 euro nelle seguenti date

07.01.... 08.01 ....15.01 ...26.01 ...29.01

ho utilizzato la stessa carta prepagata x fare i versamenti una "sellamoney VISA ELECTRON"

ORA CON MIO ENORME STUPORE NON TROVO NEANCHE UN EURO DI QUELLI PRELEVATI!

VEDENDO DUE CASELLE

UNA CON POSTEPAY ED UNA CON BONIFICO BANCARIO

HO PRELEVATO DOVE HO VISTO CARTA DI CREDITO

SONO ENTRATO LI MI DICEVA DI INSERIRE I CODICI E NOME E COGNOME ED HO INSERITO CODICI DELLA SELLAMONEY (LA STESSA APPUNTO CHE AVEVO UTILIZZATO PER I PRELIEVI)

ORA NON DANDOMI NESSUN SEGNALE DI ERRORE ...MA SOLO LA RICHIESTA E' ANDATA A BUON FINE ...PRESUMEVO FOSSE TUTTO A POSTO ANCHE PERCHè NEL CONTO GIOCO I SOLDI NON CI SONO PIU' MA NEPPURE NELLA CARTA DI CREDITO MIA (CHE RIPETO NON è POSTEPAY E CREDO CHE SE IL CODICE NON CORRISPONDE AL NOME E COGNOME PARTIVA UNA SEGNALAZIONE)

EMAIL NON NE HO RICEVUTE DOVE MI SEGNALAVANO DISGUIDO, SOLDI NEPPURE ...MA IN COMPENSO I SOLDI NEL CONTO GIOCO NON CI SONO PIU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

COSA DEVO FARE ORA??? CHE è ACCADUTO????

NON è CHE ACCETTANO VERSAMENTI DA SELLAMONEY VISA ELECTRON E POI NON ACCETTANO PRELIEVI SU STESSA CARTA MA SOLO CON POSTEPAY E NON MI COMUNICANO CHE I MIEI SOLDI SONO ANDATI AD UNA POSTEPAY DI UN ALTRO?????? CHE CHIARAMENTE PERO' NON HA MIO NOME E COGNOME???

SE FOSSE COSI SAI QUANTI SI SON SBAGLIATI PERCHè NON C'è UNA VOCE CHE TI AVVISA CHE CON CARTA PUOI PRELEVARE SOLO CON POSTEPAY

SONO ALLIBITO... IO NEANCHE AVEVO CONTROLLATO CONVINTO DI AVERE SOLDI NELLA CARTA ...ORA UN ALTRO MIO AMICO HA AVUTO STESSO PROBLEMA E NON GLI SON STATI CARICATI E MI è VENUTO DUBBIO...

PREGO FAMMI SAPERE QUALCOSA AL PIU PRESTO...

CIAO

MASSIMO MAXSHARK

Gi01
29-01-2009, 19:12
Max, tranquillo

Si, non puoi prelevare su CC non Postepay
La cosa strana è che non ti sia arrivata la mail. Appena ho news posto

MAXSHARK
29-01-2009, 19:31
max, tranquillo

si, non puoi prelevare su cc non postepay
la cosa strana è che non ti sia arrivata la mail. Appena ho news posto

alt!!!

Ok non si puo prelevare con la stessa carta che invece viene accettata per i versamenti...

Ma email nessuna e cosa peggiore nel conto gioco i soldi mi son stati sottratti al momento del prelievo ma non mi son stati mai piu rimessi!!!!!!!!!!!

Dove son finiti??????????

Non credo esista un altra carta poste pay di un estraneo con il mio stesso numero a 16 cifre ...e poi se mi viene richiesto nome e cognome presumo che GIOCODIGITALE prima di versare su quella carta verifica che corrisponda allo stesso nominativo.

La cosa che mi preoccupa e che non ho ricevuto alcuna email che mi avvisa che i soldi non han potuto essere prelevati pero' in compenso non me li han rimessi sul conto gioco!!!!

Son davvero allibito e preoccupato!

Gi01
29-01-2009, 20:02
Non hai perso NIENTE, tranquillo.

La cosa su cui ho dubbi è perché non ti arrivi la mail (mi verrebbe da pensare ad un filtro), ma soldi non ne perdi. Il sistema le cose le fa in automatico.

Max, ti risulta mai che qualcuno abbia subito casini su GD non risolti? Non ti preoccupare ;)
Il sistema NON può rimettere soldi in automatico sul conto dopo averli spostati; li metterebbe come "giocabili ma non prelevabili" e sto casino andrebbe contro le regole AAMS. Cmq non ti preoccupare, risolveremo tutto.

MAXSHARK
30-01-2009, 05:25
Non hai perso NIENTE, tranquillo.

La cosa su cui ho dubbi è perché non ti arrivi la mail (mi verrebbe da pensare ad un filtro), ma soldi non ne perdi. Il sistema le cose le fa in automatico.

Max, ti risulta mai che qualcuno abbia subito casini su GD non risolti? Non ti preoccupare ;)
Il sistema NON può rimettere soldi in automatico sul conto dopo averli spostati; li metterebbe come "giocabili ma non prelevabili" e sto casino andrebbe contro le regole AAMS. Cmq non ti preoccupare, risolveremo tutto.

Ok ...grazie mille

e perdonami se ti ho disturbato sei sempre gentilissimo e prontamente disponibile...

ciao :)