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Discussione: Registrazione su Joka: IMPORTANTE

  1. #21
    Tight Agressive
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    per quello basta aspettare 2 o 4 ore non ricordo.
    prima di riprovare però logga sul sito e scegli/conferma il nick sul tuo profilo

  2. #22
    Scandinavian LAG L'avatar di Antonio_Joka
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    Ciao Danko, innanzitutto grazie per aver scelto Joka,
    quello che ha detto miave è assolutamente corretto, praticamente il conto è stato bloccato per numerosi tentativi di accesso; non avendo tu scelto il nickname in realtà non esistevi sul db del network...per sceglierlo puoi andare sull'account sotto la voce profilo personale, fammi sapere ciao.

  3. #23
    Fish
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    Ultima volta che disturbo prometto

    ho appena versato per vedermi accreditare il bonus devo chiederlo o devo semplicemente aspettare.

    grazie anticipatamente per la risposta
    non rompo più

  4. #24
    Calling Station L'avatar di Gloria_Joka
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    Citazione Originariamente Scritto da domimidiesis Visualizza Messaggio
    Ultima volta che disturbo prometto

    ho appena versato per vedermi accreditare il bonus devo chiederlo o devo semplicemente aspettare.

    grazie anticipatamente per la risposta
    non rompo più
    Ciao domimidiesis,
    per quanto riguarda il bonus, ti confermo che è stato correttamente accreditato, puoi verificarlo personalmente, dalla tua area account, nel menu a sinistra "Riepiloghi"->"Saldo e movimenti" troverai che la seconda riga (mov ID 394240) è l'accredito del bonus, subito dopo il deposito.

    Per quanto riguarda la comunicazione che ci hai inoltrato alle 20:27, ti confermo che in effetti c'è stata una disconnessione massiva, con conseguente coda d'accesso, che di fatto ha impedito la permanenza nella lobby per qualche minuto, se a causa di tale breve disconnessione hai perso dei tornei, quindi se quando ti sei riconnesso il torneo (o i tornei) cui stavi partecipando, risultava già finito, ti chiedo di elencarci i riferimenti relativi (id aams o id coupon o id torneo), anche questi dati li trovi nella sezione riepiloghi.
    Ti chiedo inoltre di non utilizzare l'indirizzo conto@joka.it per tale genere di comunicazioni ma supporto@joka.it, chiaramente puoi anche, se preferisci, chiamare il numero verde 800113399 o servirti del supporto live chat, attivabile dal sito.

  5. #25
    Monkey Tilt L'avatar di Danko
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    Citazione Originariamente Scritto da miave Visualizza Messaggio
    per quello basta aspettare 2 o 4 ore non ricordo.
    prima di riprovare però logga sul sito e scegli/conferma il nick sul tuo profilo
    Citazione Originariamente Scritto da Antonio_Joka Visualizza Messaggio
    Ciao Danko, innanzitutto grazie per aver scelto Joka,
    quello che ha detto miave è assolutamente corretto, praticamente il conto è stato bloccato per numerosi tentativi di accesso; non avendo tu scelto il nickname in realtà non esistevi sul db del network...per sceglierlo puoi andare sull'account sotto la voce profilo personale, fammi sapere ciao.
    thx
    son riuscito ad accedere

  6. #26
    Tight Agressive L'avatar di AleXInside
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    Contratto mandato a contratto@joka.it

    @referenti room: Mi dite se è ok come l'ho mandato? Quanto ci vorrà ad avere il conto convalidato?

  7. #27
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    Citazione Originariamente Scritto da AleXInside Visualizza Messaggio
    Contratto mandato a contratto@joka.it

    @referenti room: Mi dite se è ok come l'ho mandato? Quanto ci vorrà ad avere il conto convalidato?
    Ciao ti confermo la ricezione e la buona qualità della scansione, i tempi per la validazione dei contratti prevedono un termine massimo di 48 ore, ma, in questo caso, presumo che in giornata dovrebbe essere validato. Grazie

  8. #28
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    Grazie a voi per la rapidità

  9. #29
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    mi sorge un dubbio importante per quanto riguarda il mio conto gioco su joka e chiedo a qualcuno del supporto: il mio nick risulta affiliato a cbet?
    nick: gugulone;
    Prima di parlare assicurati che quello che dici sia meglio del tuo silenzio.
    Non dire mai tutto ciò che pensi, ma pensa sempre a tutto ciò che dici.
    "Se non cold4betti air quando reg lag 3betta reg normale non hai capito il gioco." cit. Luciom

  10. #30
    Calling Station L'avatar di Gloria_Joka
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    Citazione Originariamente Scritto da DWade1976 Visualizza Messaggio
    mi sorge un dubbio importante per quanto riguarda il mio conto gioco su joka e chiedo a qualcuno del supporto: il mio nick risulta affiliato a cbet?
    nick: gugulone;
    Si te lo confermo, l'affiliazione è attiva.
    Ciao

  11. #31
    Tight Agressive L'avatar di DWade1976
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    grazie e complimenti per rapidità della risposta
    Prima di parlare assicurati che quello che dici sia meglio del tuo silenzio.
    Non dire mai tutto ciò che pensi, ma pensa sempre a tutto ciò che dici.
    "Se non cold4betti air quando reg lag 3betta reg normale non hai capito il gioco." cit. Luciom

  12. #32
    Ball Till You Fall L'avatar di zio_slim
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  13. #33

  14. #34
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    salve, io avrei una domanda urgente: se sono già iscritto a joka è possibile effetuare l'affiliazione con cbet oppure ormai è troppo tardi?

  15. #35
    Scandinavian LAG L'avatar di Antonio_Joka
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    Citazione Originariamente Scritto da savision Visualizza Messaggio
    salve, io avrei una domanda urgente: se sono già iscritto a joka è possibile effetuare l'affiliazione con cbet oppure ormai è troppo tardi?
    Se mi fornisci nickname poker o sito te lo cambio subito, ciao.

  16. #36
    Fish L'avatar di savision
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    Citazione Originariamente Scritto da Antonio_Joka Visualizza Messaggio
    Se mi fornisci nickname poker o sito te lo cambio subito, ciao.
    ok perfetto! il mio nickname su joka è: criminologo

    grazie in anticipo

  17. #37
    Scandinavian LAG L'avatar di Antonio_Joka
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    Citazione Originariamente Scritto da savision Visualizza Messaggio
    ok perfetto! il mio nickname su joka è: criminologo

    grazie in anticipo
    Scusami, devo editare il mio post precedente, in realtà nn è possibile modificare il referente esterno sull'ultima release della piattaforma gestione clienti, mi dispiace. Ciao.

  18. #38
    Fish L'avatar di savision
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    Citazione Originariamente Scritto da Antonio_Joka Visualizza Messaggio
    Scusami, devo editare il mio post precedente, in realtà nn è possibile modificare il referente esterno sull'ultima release della piattaforma gestione clienti, mi dispiace. Ciao.
    peccato grazie lo stesso!

  19. #39
    Fish
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    Citazione Originariamente Scritto da Gloria_Joka Visualizza Messaggio
    Ciao domimidiesis,
    per quanto riguarda il bonus, ti confermo che è stato correttamente accreditato, puoi verificarlo personalmente, dalla tua area account, nel menu a sinistra "Riepiloghi"->"Saldo e movimenti" troverai che la seconda riga (mov ID 394240) è l'accredito del bonus, subito dopo il deposito.

    Per quanto riguarda la comunicazione che ci hai inoltrato alle 20:27, ti confermo che in effetti c'è stata una disconnessione massiva, con conseguente coda d'accesso, che di fatto ha impedito la permanenza nella lobby per qualche minuto, se a causa di tale breve disconnessione hai perso dei tornei, quindi se quando ti sei riconnesso il torneo (o i tornei) cui stavi partecipando, risultava già finito, ti chiedo di elencarci i riferimenti relativi (id aams o id coupon o id torneo), anche questi dati li trovi nella sezione riepiloghi.
    Ti chiedo inoltre di non utilizzare l'indirizzo conto@joka.it per tale genere di comunicazioni ma supporto@joka.it, chiaramente puoi anche, se preferisci, chiamare il numero verde 800113399 o servirti del supporto live chat, attivabile dal sito.
    Ho mandato l'email all'indirizzo giusto.

    ci vorrà molto tempo???
    oggi volevo giocare ma preferisco prima risolvere la questione

  20. #40
    Calling Station L'avatar di Gloria_Joka
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    Mi risulta che ti è stata inviata un'email alle 18:41, all'indirizzo inserito durante la registrazione su joka.
    L'hai ricevuta?

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