*** Official Pokerstars regs thread ***

[BranDellI]

Onestamente non so/ricordo di queste pass one, quindi la chiavetta ha proprio smesso di generare codici? (lo dico perchè ricordo che la chiavetta ha una certa scadenza, credo 3 anni, però io penso di averla da più di 3 anni, e la scadenza scritta dietro invece è tra un annetto.


Al massimo puoi vedere di loggarti e chiedere al supporto (via chat) chiarimenti.

La cosa del'SMS dovrebbe essere gratuita si, comunque tienici aggiornati su come si risolve la cosa

Le pass one time ti dovrebbero arrivare insieme alla chiavetta. La mia cmq ha smesso proprio di funzionare perchè è scaduta (ho ritrovato la fattura, la chiavetta l'ho ordinata dicembre 2014 quindi dovrebbe durare 5 anni circa).

Cmq mi sono messo a fare un pò di prove tra sms e pass one time ed ho provato a disabilitare la chiavetta. Il bello è che ci sono riuscito lol. Quando disabiliti ti chiede la password dell'account più i codici attuali di accesso RSA (cioè quelli che appaiono sulla chiavetta). Ho messo dei numeri a caso ti giuro e l'operazione è andata a buon fine... bha

Ora ne volevo ordinare un'altra ma misa che non c'è più nello store, giusto? Cmq come si fa a parlare col support via chat?

[SoloOkki]

Le pass one time ti dovrebbero arrivare insieme alla chiavetta. La mia cmq ha smesso proprio di funzionare perchè è scaduta (ho ritrovato la fattura, la chiavetta l'ho ordinata dicembre 2014 quindi dovrebbe durare 5 anni circa).

Cmq mi sono messo a fare un pò di prove tra sms e pass one time ed ho provato a disabilitare la chiavetta. Il bello è che ci sono riuscito lol. Quando disabiliti ti chiede la password dell'account più i codici attuali di accesso RSA (cioè quelli che appaiono sulla chiavetta). Ho messo dei numeri a caso ti giuro e l'operazione è andata a buon fine... bha

Ora ne volevo ordinare un'altra ma misa che non c'è più nello store, giusto? Cmq come si fa a parlare col support via chat?

Non mi ricordo onestamente quando l'ho presa, un pò dopo credo, e non ricordo di questi pass one, arrivano via email?

Buono che hai risolto, anche se mi sembra poco credibile che hai beccato l'unica combinazione giusta su un milione, probabile che andava con qualunque combinazione

Il supporto via chat devi scrivere come se dovessi inviare un messaggio, ma a volte ti affaccia proprio l'opzione della chat e ci clicchi.

[BranDellI]

Non mi ricordo onestamente quando l'ho presa, un pò dopo credo, e non ricordo di questi pass one, arrivano via email?

Buono che hai risolto, anche se mi sembra poco credibile che hai beccato l'unica combinazione giusta su un milione, probabile che andava con qualunque combinazione

Il supporto via chat devi scrivere come se dovessi inviare un messaggio, ma a volte ti affaccia proprio l'opzione della chat e ci clicchi.

Si ovviamente sarebbe andato con qualunque combo, ma mi sembra poco sicuro (cioè tu mi fai disabilitare la chiavetta senza pass? Potevo non essere io a fare quella manovra ).

Le pass one time le mandano insieme alla chiavetta. E' un foglio con 25 pin che servono per entrare nel caso perdessi la chiavetta. Dovresti averlo anche tu se hai la chiavetta.

Cmq ho parlato appena in chat col support, mi hanno detto che è tutto ok con il mio account e che mi stanno mandando un'altra chiavetta (quindi stavano lavorando, ma non capisco perchè non rispondono almeno evitano che uno invia 500 mail, lol).

Un'altra cosa, ma HEM2 lo hanno proibito su stars? Davvero non è più utilizzabile in game?

[SoloOkki]

Si ovviamente sarebbe andato con qualunque combo, ma mi sembra poco sicuro (cioè tu mi fai disabilitare la chiavetta senza pass? Potevo non essere io a fare quella manovra ).

Le pass one time le mandano insieme alla chiavetta. E' un foglio con 25 pin che servono per entrare nel caso perdessi la chiavetta. Dovresti averlo anche tu se hai la chiavetta.

Cmq ho parlato appena in chat col support, mi hanno detto che è tutto ok con il mio account e che mi stanno mandando un'altra chiavetta (quindi stavano lavorando, ma non capisco perchè non rispondono almeno evitano che uno invia 500 mail, lol).

Un'altra cosa, ma HEM2 lo hanno proibito su stars? Davvero non è più utilizzabile in game?

Cercherò anche se proprio non mi ricordo
Quindi ti stanno mandando gratis un'altra chiavetta?

Hem2 credo non si possa tenere aperto insieme a stars da anni ormai, cmq nel caso ti arriva proprio il msg in lobby che ti avverte che stai usando un programma proibito.

[BranDellI]

Cercherò anche se proprio non mi ricordo
Quindi ti stanno mandando gratis un'altra chiavetta?

Hem2 credo non si possa tenere aperto insieme a stars da anni ormai, cmq nel caso ti arriva proprio il msg in lobby che ti avverte che stai usando un programma proibito.

Si mi ha detto quello del support che per l'Italia è gratis. Mi ha detto che avevano mandato la mia email non ricordo a quale dei loro settori e che insomma stavano organizzando la cosa (anche se in questo momento i tempi sono più lunghi). Cmq non è che io ne abbia esplicitamente richiesta una nuova, avevo solo lamentato questo fatto che non avrei più potuto entrare nel client una volta finite le pass one time. Quindi credo sia automatico il fatto che te ne danno una nuova.

Per evitare problemi faresti bene a richiederla con un pò di anticipo rispetto alla scadenza (anche se con questa funzione degli sms che io non sapevo puoi comunque entrare sempre credo, anche quando la chiavetta smetterà di funzionare).

Anyway per la questione di HEM, avevo sentito voci discordanti. Sapevo che era stato bannato, ma sapevo anche che una volta fixate alcune cose che non rientravano più nella nuova policy di stars, si sarebbe potuto usare ancora. A quel punto non ho più seguito la questione. Ieri cmq ho provato a farlo runnare e non mi è uscito nessun messaggio dalla lobyy. Oggi a chiesto al support per maggior sicurezza e mi hanno detto che non è possibile usarlo... bhò

[jacson]

Si mi ha detto quello del support che per l'Italia è gratis. Mi ha detto che avevano mandato la mia email non ricordo a quale dei loro settori e che insomma stavano organizzando la cosa (anche se in questo momento i tempi sono più lunghi). Cmq non è che io ne abbia esplicitamente richiesta una nuova, avevo solo lamentato questo fatto che non avrei più potuto entrare nel client una volta finite le pass one time. Quindi credo sia automatico il fatto che te ne danno una nuova.

Per evitare problemi faresti bene a richiederla con un pò di anticipo rispetto alla scadenza (anche se con questa funzione degli sms che io non sapevo puoi comunque entrare sempre credo, anche quando la chiavetta smetterà di funzionare).

Anyway per la questione di HEM, avevo sentito voci discordanti. Sapevo che era stato bannato, ma sapevo anche che una volta fixate alcune cose che non rientravano più nella nuova policy di stars, si sarebbe potuto usare ancora. A quel punto non ho più seguito la questione. Ieri cmq ho provato a farlo runnare e non mi è uscito nessun messaggio dalla lobyy. Oggi a chiesto al support per maggior sicurezza e mi hanno detto che non è possibile usarlo... bhò

per contattare il supporto quale mail hai usato ?

[OBBLIGOVINCERE]

Si ovviamente sarebbe andato con qualunque combo, ma mi sembra poco sicuro (cioè tu mi fai disabilitare la chiavetta senza pass? Potevo non essere io a fare quella manovra ).

Le pass one time le mandano insieme alla chiavetta. E' un foglio con 25 pin che servono per entrare nel caso perdessi la chiavetta. Dovresti averlo anche tu se hai la chiavetta.

Cmq ho parlato appena in chat col support, mi hanno detto che è tutto ok con il mio account e che mi stanno mandando un'altra chiavetta (quindi stavano lavorando, ma non capisco perchè non rispondono almeno evitano che uno invia 500 mail, lol).

Un'altra cosa, ma HEM2 lo hanno proibito su stars? Davvero non è più utilizzabile in game?

Hm non è proibito

Inviato dal mio LEX626 utilizzando Tapatalk

[BranDellI]

per contattare il supporto quale mail hai usato ?

Devi andare su pokerstars.it, loggare, poi andare su account, ti compare una finestra, via su guida, poi contatta il servizio clienti, poi ti fa scegliere una categoria e sottocategoria ... in base a quella che scegli ci può essere o non essere la live chat (io ho provato una a caso).

Hm non è proibito

Sei sicuro? Il support mi ha espressamente detto che non è utilizzabile.

EDIT: ho parlato di nuovo col support, mi ha detto che Hold'em Manager 2 (v2.0.0.8629 and newer)è utilizzabile (cmq stars ti avvisa sempre se stai usando un software proibito)

[f1l0]

Nell'app di Pokerstars del telefono è possibile impostare le % delle puntate?
Ho cercato e non ho trovato
Modificare sopra il cursore e mettere tipo 33% 50% 78%

[il_Tricheco]

ma invece nessuno ha avuto problemi con i bauli?

io ero a 9/10, ieri so diventati 8/10 oggi apro 7/10, de sto passo tra 2 mesi me vengono loro a chiede i soldi

[bluetiger85]

ma invece nessuno ha avuto problemi con i bauli?

io ero a 9/10, ieri so diventati 8/10 oggi apro 7/10, de sto passo tra 2 mesi me vengono loro a chiede i soldi

si fai la fine del petrolio. Devi pagare per venderlo.

[il_Tricheco]

si fai la fine del petrolio. Devi pagare per venderlo.

sculalo uno spin

[bluetiger85]

sculalo uno spin

Magari. Ti ho incrociato ai tavoli?
Purtroppo la quarantena ci dá troppo tempo libero e allora si è costretti a gamblare da qualche parte.

[jacson]

Devi andare su pokerstars.it, loggare, poi andare su account, ti compare una finestra, via su guida, poi contatta il servizio clienti, poi ti fa scegliere una categoria e sottocategoria ... in base a quella che scegli ci può essere o non essere la live chat (io ho provato una a caso).



Sei sicuro? Il support mi ha espressamente detto che non è utilizzabile.

EDIT: ho parlato di nuovo col support, mi ha detto che Hold'em Manager 2 (v2.0.0.8629 and newer)è utilizzabile (cmq stars ti avvisa sempre se stai usando un software proibito)

pensavo ci fosse un'altro modo. Ho caricato i documenti perchè me li richiedeva ( boooo lo feci tipo 10 anni fa forse saranno scaduti), mi arriva pure la mail automatica dove conferma che i documenti sono in regola.
Poi però vado per cliccare prelievo e mi dice di caricare i documenti


bah, ho l'impressione che ps sia caduta parecchio in basso

[k4cka]

bah, ho l'impressione che ps sia caduta parecchio in basso

è così , purtroppo

[BranDellI]

pensavo ci fosse un'altro modo. Ho caricato i documenti perchè me li richiedeva ( boooo lo feci tipo 10 anni fa forse saranno scaduti), mi arriva pure la mail automatica dove conferma che i documenti sono in regola.
Poi però vado per cliccare prelievo e mi dice di caricare i documenti


bah, ho l'impressione che ps sia caduta parecchio in basso

Non ti fa prelevare? Ti chiede i documenti quando vai in cassa? Anche a me lo ha fatto fare ultimamente, ma appena ho inviato i documenti dopo nemmeno 10 minuti mi hanno sbloccato la cassa... bhò parlane con il support

[luigi1]

stars e' down a tutti ora?

[f1l0]

è da una settimana che non ricevo + email del resoconto dei tornei,ho guardato nella lobby e non trovo + l'opzione, è una funzione che hanno tolto?

[Blitz76]

è da una settimana che non ricevo + email del resoconto dei tornei,ho guardato nella lobby e non trovo + l'opzione, è una funzione che hanno tolto?

[f1l0]

Grazie @Blitz76
Non so per quale motivo si era disattivato