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Discussione: [Supporto] - Problemi con Glaming?

  1. #561
    Scandinavian LAG L'avatar di tigerjack89
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    Citazione Originariamente Scritto da ChiaraRM86 Visualizza Messaggio
    Ciao Simone, per fare delle verifiche il supporto ha bisogno dell'id ticket o dell'id sessione. Riusciresti a fornirmelo?
    Se mi dici cosa è e dove trovarlo te lo potrei anche fornire

  2. #562
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    Se mi dici cosa è e dove trovarlo te lo potrei anche fornire
    L'id ticket è il codice di riferimento del torneo/sit'n'go al quale hai partecipato.
    Lo puoi trovare o sul tuo estratto conto o sulla cronologia del Client

  3. #563
    Scandinavian LAG L'avatar di tigerjack89
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    Citazione Originariamente Scritto da ChiaraRM86 Visualizza Messaggio
    L'id ticket è il codice di riferimento del torneo/sit'n'go al quale hai partecipato.
    Lo puoi trovare o sul tuo estratto conto o sulla cronologia del Client
    Chiara non so quale sia l'ID del torneo, è passato un po' di tempo e non ricordo preciso quale fosse. Oltretutto fino a qualche giorno dopo c'era un torneo che aveva 16:15 come orario, ora è sparito o gli hanno cambiato orario, boh.
    In ogni caso è tra i primi 5 tornei del 26/09.

  4. #564
    Scandinavian LAG L'avatar di tigerjack89
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    news???
    @ChiaraRM86

  5. #565
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    Citazione Originariamente Scritto da tigerjack89 Visualizza Messaggio
    news???
    @ChiaraRM86
    Ciao Simone, effettuando dei controlli sulle giocate che ci risultano (le prime 5 della giornata del 26/09 come detto da te): N2FEE11782029EKZ, N2FEE117821E66YE, N2FEE11782983ETU, N2FEE11782DA85ZM, N2FEE11782F399NO, il supporto della piattaforma ci informa che non c'è stata alcuna anomalia; di fatti a loro la disconnessione risulta solo lato tuo e pertanto non deducibile dal server.

  6. #566
    Scandinavian LAG L'avatar di tigerjack89
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    Citazione Originariamente Scritto da ChiaraRM86 Visualizza Messaggio
    Ciao Simone, effettuando dei controlli sulle giocate che ci risultano (le prime 5 della giornata del 26/09 come detto da te): N2FEE11782029EKZ, N2FEE117821E66YE, N2FEE11782983ETU, N2FEE11782DA85ZM, N2FEE11782F399NO, il supporto della piattaforma ci informa che non c'è stata alcuna anomalia; di fatti a loro la disconnessione risulta solo lato tuo e pertanto non deducibile dal server.
    Non c'è nessun sit&go in cui io non ho giocato nemmeno una mano? che si è avviato con me già disconnesso?
    Mi sembra un po' lol che era colpa della mia connessione visto che per ammazzare il tempo mentre aspettavo che startasse il tavolo cazzeggiavo su internet.

  7. #567
    Scandinavian LAG L'avatar di tigerjack89
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    Citazione Originariamente Scritto da tigerjack89 Visualizza Messaggio
    Non c'è nessun sit&go in cui io non ho giocato nemmeno una mano? che si è avviato con me già disconnesso?
    Mi sembra un po' lol che era colpa della mia connessione visto che per ammazzare il tempo mentre aspettavo che startasse il tavolo cazzeggiavo su internet.
    aehm

  8. #568
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    @ChiaraRM86 ciao, ho effettuato un prelievo verso postepay. Da un paio di giorni . In mail dice :
    "abbiamo preso in carico la tua richiesta di prelievo attraverso postepay."
    Ma dopo un paio di giorni ancora devono processare la richiesta ?!? E' assurdo. Già postepay ci mette una vita per riceverli poi pure voi ci mettete diversi giorni per processare la richiesta?!?

    Potresti fare un pò di pressione a riguardo?!? Grazie.
    Nick in game Ispanic0

  9. #569
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    Citazione Originariamente Scritto da rul3zz Visualizza Messaggio
    @ChiaraRM86 ciao, ho effettuato un prelievo verso postepay. Da un paio di giorni . In mail dice :
    "abbiamo preso in carico la tua richiesta di prelievo attraverso postepay."
    Ma dopo un paio di giorni ancora devono processare la richiesta ?!? E' assurdo. Già postepay ci mette una vita per riceverli poi pure voi ci mettete diversi giorni per processare la richiesta?!?

    Potresti fare un pò di pressione a riguardo?!? Grazie.
    Nick in game Ispanic0
    Ciao, allora ho visto che la tua richiesta è stata fatta il 09-10-2012 01:10:23.
    Nella giornata di domani dovrebbe essere processata.
    Buona giornata

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