Salve sono XXX come posso essere utile?
XXX: La informo che, se vuole, al termine della conversazione chat puo' lasciarci la sua opinione sull'assistenza ricevuta, cliccando sul messaggio che le verra' inviato nella finestra chat.
YYY: Buongiorno, vorrei sapere in quale cartella din Win7 viene salvata la cronologia mani di poker
XXX: La informo che la cronologia non viene salvata piu`
YYY: quindi per averla bisogna chiederla ogni volta al supporto?
XXX: lo storico mani lo trova sulla piataforma poker ,sulla voce supporto-storico mani
XXX: Le posso essere utile con altro ?
XXX: E`in linea?
YYY: sì
XXX: Le posso essere utile con altro ?
YYY: alla voce supporto storico mani non mi risulta nulla
YYY: mi dà la cronologia vuota
XXX: In che senso ?
YYY: selezionando le varie date, la cronologia è vuota
XXX: Signore gioca sempre sullo stesso computer ?
YYY: sì
XXX: La invito gentilmente ha fare un printscreen alla schermata ed inviarla tramite mail a supporto@lottomatica.it ,cosi i miei colleghi farrano maggior verifiche in merito
XXX: Mi dica gentilmente se per il momento le posso essere utile con altro?
YYYi: la schermata di cosa, scusi? della cronologia "vuota" o di questa conversazione?
XXX: Della cronologia signore
YYY: ok, grazie

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Ora, a parte il fatto che mi auguro non sia italiano, altrimenti è preoccupante, ma qualcuno mi spiega il senso di inviare una foto di una schermata vuota al supporto? Cosa devono analizzare?
Ma soprattutto, perché cavolo PokerClub non salva più le mani su pc?